Principy Zootu

1. Sociální nakupování

   Ve světě již řadu let existují „nákupní kluby“ (vente-privee.com, brands4fans.de). Uživatelé se zde sdružují do klubů. Zde mohou přímo komunikovat s výrobci a dovozci světoznámých značek. Komentují novinky a nabídky a další aktivity značek. Čím více jich je, tím větší poptávku po určitém zboží automatcky vytváří. A tím lepší nabídky značek pak záskávají. Značky zase mohou pracovat s velkou komunitou svých fanoušků. Místo, aby vydávali peníze za necílený marketing, mohou investovat do nejdůležitější skupiny lidí – fanoušků své značky. Zoot je nákupní klub napříč 14 kategoriemi a pokrývá 2.000 značek. Každý nový nový fanoušek u jakékoliv z nich znamená lepší nabíky pro všechny. Proto je dobré se o Zootu podělit s lidmi kolem sebe.

2. Nakupujte on-line s přáteli

   Lidé na sociálních sítích sdílejí řadu informací. Značky a nakupování nejsou výjimkou. Každý týden má Čech v průměru 13 konverzací o značkách. Tak proč se nenechat od přátel inspirovat ještě více? Ukažte, co se líbí vám. A oni zase ukážou vám jejich tipy na zboží, značky a nabídky.

   Zoot vám jednoduše a automaticky umožňuje sdílet inspiraci a tipy na nabídky s přáteli z Facebooku. Stačí se zaregistrovat pomocí služby Facebook Connect. A pak pozvat do Zootu přátele z Facebooku. Uvidíte, jaké zboží se komu líbí, proč a co si kdo koupil. Můžete se nechat inspirovat přímo od přátel, kteří jsou blázny do aut, kol, oblečení, sportu i cestování.

3. Uživatelé sobě

   Uživatel vládne světu internetu. A dobré tipy a nápady nechodí po horách, ale po lidech. Podařil se vám skvělý kup? Našli jste unikátní tip? Tak proč se o něj nepodělit s ostatními lidmi v Zootu. Jde to jednoduše, v kolonce „Mám tip“ v levém menu Zootu. A příště se zase oni podělí s vámi. A navíc nejlepší tipy budou odměněny v soutěži.

4. Nejlevnější cena neznamená nejlepší nákup

   Lidé často hledají dobré nákupy jenom podle ceny. Ovšem výhodou levných věcí je jenom to, že jsou levné. Nejnižší cena u e-shopů ale leckdy vzniká na úkor kvality a zákazníka. Zboží pochází kdo ví odkud, není zrovna na skladě, jsou problémy s jeho doručením i s reklamací nebo jde rovnou o podvod.

   Zoot radši hledá zboží za nejlepší cenu u prověřených e-shopů. Jak to děláme? Sledujeme hodnocení uživatelů na internetu, například na serverech jako heureka.cz nebo srovname.cz. Zoot také vyvíjí vlastní rating e-shopů.

   Po čem jdeme?

   • původ zboží
   • dostupnost zboží skladem
   • způsob a kvalita dodání
   • reklamace - existence jasných pravidel a jejich dodržování

   Prostě pro vás hledáme ty nejlepší, ne jenom nejlevnější nabídky.

5. Marketing se svolením („Permission marketing“)

   Pro marketing se svolením je typický férový přístup k zákazníkům. Oslovuje jen ty, kteří si to přejí, a jenom s takovou nabídkou, o jakou mají zájem. Sami si o ni totiž hlavně díky moderním komunikačním technologiím nejdřív řeknou. Tento přístup zachází s klientem jako s rovnocenným partnerem, ne jako s někým, koho chce nachytat nebo podfouknout. Hlavním cílem tady je – respekt a úcta. Férový marketing totiž dobře ví, že ztratit něčí důvěru a pozornost je velmi snadné, ale zpátky už ji nikdy nezískáte. Zoot stavíme na bázi marketingu se svolením. Nejprve si každý zákazník sám určí, které zboží a značky jej zajímají. A my mu pak zasílám pouze nabídky a inspiraci dle jeho profilu, kterému říkáme Terč. Terč si může kdykoliv změnit, stejně tak novinek zasílaných e-mailem.