Vrácení zboží

Nejste spokojeni s doručeným zbožím?

Zboží můžete do 30 dnů od doručení vrátit bez udání důvodu. Jednoduše vyplňte fomulář, který vám přišel spolu s vaší objednávkou (pokud ho nemáte, najdete ho ke stažení zde) a pošlete nám ho spolu se zbožím zpět na adresu:
ZOOT, a. s., Melantrichova 456/11, 110 00 Praha 1.

Uchovejte si doklad o vrácení zboží (např. podací lístek), dokud vám nepotvrdíme, že váš požadavek na vrácení zboží vyřizujeme. Snažíme se proces vracení zboží i peněz vyřizovat co nejrychleji, doba vyřízení však může trvat až 30 dní.

Potřebujete jen jinou velikost?

Bohužel, zboží je možné pouze vrátit. Pokud si přejete jinou velikost, barvu, atp. vytvořte si prosím na www.zoot.cz novou objednávku. V případě, že zboží s požadovanými parametry nenajdete online, nemáme jej bohužel k dispozici.