Kredity? Cožeto?
- 1 kredit = 1 Kč.
- můžou je sbírat jen přihlášení uživatelé
Kredity připlouvají k registrovaným zákazníkům v rámci speciálních akcí nebo jako hodnota vráceného zboží.
Stočte svůj zrak na severovýchod (na horní lištu vpravo), tam najdete Můj profil a v něm nejen počet, ale i celou historii připsaných a využitých kreditů.
Na úplně celý širý ZOOT (mimo dárkové poukazy), takže i na zlevněné kousky a partnerský prodej. Objednávku vám zlevní až do výše 100 % její ceny.
Počet kreditů, které můžete uplatnit na danou objednávku, se vám vždycky zobrazí v 1. kroku košíku. Na Výdejně vám aktuální výši uplatněných i zbývajících kreditů řekneme při placení.
Jdou! Protože co je lepší než sleva? Dvě slevy.
Ne, kredity se uplatní vždycky plošně na celou objednávku.
Ano, v 1. kroku košíku jednoduše zvolíte, jestli chcete odlehčit zrovna téhle objednávce.
Ano – v případě, že jste objednávku vytvořili jako přihlášený uživatel a ještě není zaplacena. Až si všechno vyzkoušíte, u pokladny vám kredity uplatníme jen na to, co si opravdu chcete odnést.
To je různé. Jejich platnost si můžete vždycky zkontrolovat ve svém profilu. No, a když je náhodou nestihnete využít, zmizí jako pára nad hrncem. Ale nebojte – až se bude blížit jejich konec, pošleme vám e-mail.
Nikolivěk. Stejně jako kartáček na zuby, i kredity má každý své vlastní.
Ano, můžeme. Ale žádnou paniku, je to jen v případě, že nastane jedna hódně nepravděpodobná situace, a to, když zjistíme, že náš kreditní systém nějak zneužíváte.
Nejdřív se vždy vrací uplatněné kredity, potom peníze.
Příklad1: Koupíte si dvě trička, každé za 500 Kč. Na objednávku uplatníte 200 kreditů, takže ve skutečnosti zaplatíte 800 Kč. Jedno tričko vrátíte a my vám vrátíme 200 kreditů a 300 Kč. Pokud vrátíte i druhé tričko, dostanete zpátky zbylých 500 Kč. Tudíž se vám vrátí celá částka, kterou jste původně zaplatili.
Příklad2: Koupíte si boty za 1 000 Kč a na objednávku uplatníte 1 000 kreditů. Reálně jste zaplatili 0 Kč, a tím pádem se vám při vracení bot nevrátí peníze, ale 1 000 kreditů.
Ano, při vracení věcí zaplacených penězi si můžete vybrat, jestli chcete hodnotu zboží vrátit v penězích, nebo v kreditech. Na druhou stranu kredity se nikdy nemůžou proměnit v peníze.
Kredity se ve vašem profilu objeví hned, jak přijmeme zboží, kdežto penězům to může trvat i 10 dní.